Wichtige Hinweise für deinen Besuch
Welche körperlichen Voraussetzungen muss ich mitbringen? Was ist mit meinen mitgebrachten Gegenständen? Gibt es Bedingungen für bestimmte Rabatte? Diese und weitere wichtige Hinweise rund um Deinen Besuch findest Du hier.
Altersbeschränkungen
Kinder unter 6 Jahren dürfen unsere Erlebniswelt nicht betreten. Kinder bis einschließlich 15 Jahre dürfen aus Sicherheitsgründen das Grusellabyrinth und alle Attraktionen nur in Begleitung von Erwachsenen (ab 18 J.) betreten und müssen auch von selbigen beaufsichtigt werden. Maximal fünf Kinder können dabei von einem Erwachsenen begleitet werden.
Jede Attraktion hat eine eigene Alterseinstufung, an die sich unser Team auch strikt halten muss – sollte eine Ausnahme möglich sein, wird dies auf der jeweiligen Attraktionsseite als Information mit angegeben.
Im Zweifelsfall muss ein Altersnachweis vorgelegt werden.
Körperliche Voraussetzungen
Das Betreten des Grusellabyrinth NRW erfordert eine gewisse körperliche Belastbarkeit. Schwangere, Epileptiker sowie Personen mit Herz- und Kreislaufproblemen sollten die Attraktionen nicht betreten. Auch Besucher mit Gehhilfen oder Rollstühlen können Attraktionen im Grusellabyrinth NRW leider nicht durchlaufen. Im Notfall muss eine sehr zügige Evakuierung gewährleistet werden.
Eine Ausnahme kann für Besucher gewährt werden, die sich mit einer einzelnen Gehhilfe (z.B. Krücke oder Gehstock) trotz Einschränkung zügig (auch über Treppen) fortbewegen können.
Besucher mit eingeschränktem Hör- und/oder Sehvermögen können die Attraktion aus Sicherheitsgründen nur mit einer Hilfsperson betreten (pro Besucher mit Behinderung je ein Betreuer mit voll einsetzbarem Seh- und Hörvermögen).
Die Attraktion Imaginarium Theater, unsere Escape Rooms, sowie die Eingangshalle und die Observatorium Bar & Lounge sind barrierefrei zu erreichen.
Filmen & Fotografieren
Das Filmen und Fotografieren ist innerhalb der Attraktionen nicht gestattet, sofern es nicht ausdrücklich erlaubt oder erwähnt wird. Auf dem restlichen Gelände wie z.B. in der Eingangshalle, der Bar oder in den Anstehbereichen kannst Du gern fotografieren oder filmen.
Parkplätze & ÖPNV-Verbindungen
Am Grusellabyrinth NRW stehen ausreichend Parkplätze für Autos und Busse zur Verfügung. Die Benutzung des Parkplatzes erfolgt auf eigene Gefahr und Haftung. Wir empfehlen keine Wertgegenstände im Auto zu lassen.
Die nächsten Bushaltestellen sind „Malakoffturm“ (Buslinie 268) und „Knappen-/ Prosperstraße“ (Buslinie 263). Auskunft über die möglichen Verbindungen unter www.vrr.de.
Mitgebrachte Gegenstände
Bitte beachte, dass die Mitnahme von Taschen, Hüten, spitzen und sperrigen Gegenständen oder Lichtquellen wie Taschenlampen, Feuerzeuge oder Streichhölzer nicht gestattet ist.
Haftung
Das Betreten der Erlebniswelt Grusellabyrinth NRW erfolgt stets auf eigene Gefahr. Es gelten die AGB (Allgemeinen Geschäftsbedingungen) am Kassenaushang.
Die Grusellabyrinth GmbH übernimmt keine Garantie, wenn aufgrund technischer oder anderer Gründe die Attraktionen als Ganzes oder Teile der Attraktionen geändert, entfernt oder geschlossen werden müssen.
Einlasszeiten können unangekündigt geändert werden. Aus einer Reservierung/festen Zeitbuchung entsteht kein Rechtsanspruch auf Einlass, aus einem nicht gewährten Einlass entsteht kein Anspruch auf Erstattung von Eintritt- und/oder Anfahrtskosten.
Für alle Angaben auf dieser Internetseite sowie unseren Printveröffentlichungen gilt: Es gelten rechtsverbindlich die AGB am Kassenaushang. Keine Gewähr – Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Fundbüro
Du hast bei deinem Besuch bei uns etwas gefunden oder verloren? Dann sprich unsere Kobolde an der Tageskasse an oder kontaktiere uns per Kontaktformular. Wir versuchen uns schnell darum zu kümmern.
Haustiere
Haustiere dürfen weder mit in die Attraktion genommen, noch im Auto zurückgelassen werden. Stress resistente Hunde dürfen sich (nur mit durchgehender Betreuung) in der Eingangshalle und auf der Terrasse aufhalten.
Rabattbedingungen
Für Ermäßigungen gelten die allgemeinen und teils auch spezifischen Bedingungen auf der nachfolgenden Übersichtsseite zu den Rabattbedingungen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
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